Archivos para diciembre, 2011

Ya no hay duda de que 2012 va a ser el año en el que los grandes medios sociales consoliden sus propuestas publicitarias. Mientras Twitter ha experimentado grandes cambios en las últimas semanas allanando el terreno a los tweets promocionados, Facebook está preparando importantes novedades para el año que está a punto de comenzar. Los community mangers tendremos que estar bien atentos.

Esta semana, hemos conocido que Facebook incluirá historias patrocinadas en nuestro timeline. Desde principios del próximo año, encontraremos los anuncios de Facebook intercalados entre la actividad de nuestros amigos y de las páginas que nos gustan en lugar de en la columna derecha de nuestra pantalla.

Creo que esta novedad puede terminar por consolidar Facebook Ads en el año en que se espera que la Red Social empiece a cotizar en bolsa. Aunque el potencial económico de Facebook es incalculable, todavía no aprovecha ni una mínima parte de ese potencial. Ahora puede empezar a hacerlo y sin vender nuestros datos a terceros.

No hay por qué alarmarse
Nuestro timeline no va a estar invadido por publicidad ya que, al menos al principio, sólo encontraremos una historia patrocinada al día, según informa el portal Trecebits y otros medios apuntan a que estos anuncios no aparecerán en la aplicación móvil de Facebook. Aunque cabe preguntarse durante cuánto tiempo.

Por otro lado, no va a haber manera de evitar este tipo de publicidad pero sí podremos influir en los anuncios que veamos al interactuar con ellos. Podremos darle a me gusta, comentarlos, compartirlos o borrarlos de nuestro timeline. Estas acciones, unidas a la información que ya tiene Facebook de nosotros (edad, sexo, educación, gustos…) determinarán la publicidad que encontraremos en este espacio tan personal.

¡Los desarrolladores de Twitter no paran! Ya podemos embeber el código de cualquier tweet para insertarlo fácilmente en nuestro sitio web o blog. Los tweets insertados aparecerán desplegados con todas sus funcionalidades para que nuestros lectores puedan responder el tweet, marcarlo como favorito, retweetearlo o empezar a seguir al emisor.

Podemos insertar tweets individuales, conversaciones simples e incluso tweets con archivos multimedia. Aquí tienes un ejemplo de conversación simple en la que un buen amigo me manda ánimos desde París. Puedes ver que su tweet es totalmente interactivo; el mío no lo es porque lo que he insertado es su respuesta.


Embeber el código de un tweet es tan fácil como con un vídeo de Youtube
aunque todavía no pueden hacerlo todos los usuarios. El Centro de Ayuda de Twitter ha publicado una sencilla guía que explica paso a paso cómo insertar un tweet en un sitio web o blog.

Esta modificación  se une a una serie de cambios que viene desarrollando Twitter desde hace varias semanas. Destacan la polémica #PestañaActividad, la modificación de la pestaña de menciones y las nuevas versiones de su aplicación para iPhone y Android, que incluyen un rediseño completo.

Esta mañana se me ha atragantado el café mientras ojeaba el diario La Razón por culpa de esta viñeta:

Viñeta de La Razón sobre Amaiur en el Congreso de los Diputados.

No voy a explayarme criticando la línea editorial de este periódico. No comparto las ideas que defiende pero lo leo a diario porque muestra el punto de vista de una parte importante de la sociedad española y creo que es mi deber como comunicador el conocer a fondo diferentes formas de pensar.

Es habitual su rechazo frontal a todos los planteamientos de la izquierda abertzale; no se cortan a la hora de incluir críticas valorativas en sus informaciones sobre el problema de la violencia en el País Vasco pero eso es algo que no me sorprende.

Lo que me deja perplejo es que el diario La Razón se atreva a bromear con algo tan serio como el fin de la violencia terrorista de ETA y la legitimidad de la presencia en el Congreso de los Diputados de una coalición política que cuenta con el apoyo de 333.628 ciudadanos.

Es más, utiliza un dibujo amable para manipular deliberadamente la realidad política: equipara a Amaiur con ETA y no lo hace hoy por casualidad. Ejerce presión mediática para impedir que Amaiur consiga formar grupo propio en el Congreso en un momento clave para la formación de los grupos de la Cámara. Aunque la bomba de la viñeta parezca inofensiva, da a entender que los siete diputados electos de Amaiur son los mismos que han sembrado el terror en España durante más de cuarenta años.

Todavía quedan unas semanas para Navidad y ya tenemos un vídeo de Youtube camino de convertirse en la sensación digital de estas Navidades. Se trata de un divertido vídeo que grabaron los miembros de la tripulación del buque de guerra británico HMS Ocean cuando supieron que volverían a casa por Navidad después de siete meses de servicio en Libia.

Los improvisados artistas del vídeo interpretan por trozos el éxito navideño de Mariah Carey “All I Want for Christmas Is You” (Todo lo que quiero para Navidad eres tú) con un playback muy irreverente: aparecen disfrazados, medio desnudos, en el retrete, en la ducha e, incluso, se tumban todos en cubierta para formar el mensaje “Merry Xmas from HMS Ocean” (Feliz Navidad desde el HMS Ocean).

 

Aunque el vídeo fue creado para animar a las familias de los hombres y mujeres del buque, se ha viralizado hasta superar el millón y medio de reproducciones, con cerca de 19.000 votos positivos y más de 7.000 comentarios. Y es que la historia toca la fibra sensible de cualquiera: vuelven a casa por Navidad.

Incluso la propia Mariah Carey se ha mostrado encandilada en su cuenta de Twitter: “Es lo mejor que he visto jamás, me habéis dado una alegría. ¡Muy feliz Navidad”.

Yahoo! acaba de lanzar la versión beta de Hub, una nueva aplicación de mensajería instantánea para smartphones. Para abrirse un hueco en un mercado tan competido, el gigante de las telecomunicaciones incluye una interesante novedad: el envío gratuito de mensajes sms a usuarios que no se hayan descargado la app.

Pantallazos de Hub.Estos mensajes podrán ser nacionales e internacionales, incluso a personas que no tengan un teléfono inteligente, si bien los destinatarios de mensajes transnacionales podrían tener que asumir algún coste.

Los receptores recibirán un mensaje con el texto del emisor y tendrán la posibilidad de enviar un sms para continuar la conversación. Esto me parece especialmente interesante: yo puedo mandar un mensaje gratis al Nokia 3310 de mi madre y ella puede contestarme fácilmente a través de un sms.

¿Es una novedad suficiente?
Hub incluye las funcionalidades que ya incluyen otras aplicaciones de mensajería instantánea: funciona por conexión wifi o 3G, envía mensajes push para notificar la recepción de nuevos mensajes y permite chats grupales.

Por el momento, la app de Hub sólo está disponible en versión beta para teléfonos con dispositivos Android de Estados Unidos. Yahoo! no ha indicado todavía si lanzará la versión final para teléfonos con otros sistemas operativos aunque lo más lógico es que sí esté disponible al menos para iPhone.

Veremos si la posibilidad de mandar sms gratuitos (que, por otro lado, ya ofrecía Tooio en 2009) es suficiente para competir con Whatsapp, Facebook Messenger o BlackBerry Messages.

Puedes descargarte la aplicación para Android en este enlace aunque ten en cuenta que sólo podrás probarla si tienes una tarjeta de teléfono norteamericana.

Hoy es un día importante para el futuro del marketing online y el communtiy management: Twitter acaba de abrir al gran público norteamericano Promoted Products, un servicio de publicidad que podrán gestionar pequeños y medianos anunciantes.

Ejemplo de anuncios en Twitter. Toy Story 3.

Un tweet y un trending topic que promocionan Toy Story 3.

Podemos decir que Twitter democratiza la publicidad en su red social de microblogging ya que cualquiera que tenga algo que anunciar podrá hacerlo a través de un sistema similar a Google Adwords o Facebook Ads. Según el portal Puro Marketing, no será necesaria la contratación de una agencia ni la mediación del propio Twitter.

La idea de Promoted Products es que empresas pequeñas y medianas comiencen a utilizar los tres tipos de anuncios que ofrece Twitter para crear o ampliar sus comunidades de usuarios online. Así, cada anunciante podrá promocionar su cuenta, patrocinar temas e incluso crear tweets promocionados (pronto llegarán a España).

Twitter empezó a probar Promoted Products el pasado mes de abril en una fase beta en la que participó un número reducido de anunciantes. Hoy abre este sistema a todos los anunciantes de Estados Unidos y no parece que vaya a tardar mucho en llegar a Europa.